会员服务协议

1.1 注册要求

您必须为已成功注册并通过实名认证的平台账户用户，方可购买会员服务。未成年人需在监护人同意并陪同下完成购买。

1.2 账号绑定

会员资格与您所购买时所使用的账户绑定，仅限本人使用，不得转让、出借、出租或与他人共享。 如检测到异常使用（如异地登录、设备数超出限制、批量调用接口等），平台有权暂停或终止会员服务，且不予退款。

2.1 权益范围

具体会员权益、可使用功能、数据查询次数、积分额度等，以您下单时平台页面展示的内容为准。 平台保留为不同会员等级提供差异化服务的权利。

2.2 权益调整

平台可根据业务发展和用户需求，对会员权益的内容、规则、形式进行调整或升级，并通过站内通知、公告等方式提前告知。 调整后的权益自公告生效之日起对所有会员同步适用，您继续使用即视为接受调整。

2.3 增值服务

会员服务期内，平台提供的部分增值服务（如导出报告、API 调用、批量查询等）可能另行收费，具体规则以购买页面为准。

3.1 起止时间

会员服务自支付成功之时起立即生效，至您所购买的会员套餐期限届满时自动到期，期间您可不间断享受对应权益。

3.2 续费规则

您可在到期前或到期后随时续费。若选择"自动续费"模式，系统将于到期前 24 小时内从您绑定的支付渠道扣款， 您可随时在"账户设置 - 我的会员"中关闭自动续费功能，关闭操作于次个续费周期生效。

3.3 到期处理

到期后未及时续费的，相关会员权益自动失效，但您的账户数据、历史记录、订单信息等仍按平台数据保留政策保存。 未使用完的会员积分、优惠券等，按其各自规则处理，到期未使用作废。

4.1 支付方式

平台支持微信、支付宝等主流支付渠道。所有费用均以人民币计价，实际支付金额以下单确认页面为准。

4.2 发票申请

付款成功后，您可在"我的订单"页面申请电子普通发票。发票内容、抬头、税号请您准确填写，开具后无法修改。 增值税专用发票请通过客服渠道单独申请。

5.1 一般原则

由于会员服务为虚拟数字商品，原则上一经开通不予退款。但以下情况下可申请全额退款：

• 因平台系统故障导致服务长期（连续 24 小时以上）无法正常使用；
• 实际收到的服务与购买页面承诺存在重大不符；
• 因平台单方面调整严重缩减权益且您不愿继续使用；
• 购买后 30 分钟内且尚未使用任何会员权益。

5.2 不予退款情形

• 已使用会员专属权益（如已下载/导出/调用接口等）；
• 因违反平台规则导致账号被冻结或封禁；
• 已享受促销折扣、限时优惠等附加权益的订单；
• 购买已超过 7 天且无系统故障的订单。

5.3 退款流程

符合退款条件的，您可通过客服渠道发起申请，平台将在 7 个工作日内完成审核，款项原路退回原支付账户。 因第三方支付通道处理时延造成的到账延迟，由对应支付机构负责。

7.1 平台中止权

若您违反本协议或《用户服务协议》，平台有权暂停或终止您的会员服务，已支付费用不予退还， 并保留追究相应法律责任的权利。

7.2 不可抗力

因不可抗力（自然灾害、政府管制、网络中断、第三方服务故障等）造成会员服务暂停的， 平台将根据实际情况延长会员有效期或采取其他补偿措施，但不承担超出已支付费用部分的赔偿。